Новый курс Бизнес-Молодости «Реальный инстаграм»: ЧЕК-ЛИСТ ОЦЕНКИ УРОВНЯ КОММЕРЧЕСКОГО ИСПОЛЬЗОВА Инструкция Для оценки уровняиспользования Вами Instagram для привлеченя клиентов ответьте Да или Нет в графе "Ответ" в итовую оценку и поймете свои зоны роста ВОПРОСЫ Я ХОЧУ РАЗВИВАТЬ Личный аккаунт в инстаграм (личный PR) Коммерческий аккаунт (для продажи товаров и услуг) Рекламный аккаунт (для продажи рекламы) КАК ОБСТОЯТ ДЕЛА В ВАШЕМ ИНСТАГРАМ СЕЙЧАС? Сейчас у меня: Нет аккаунта в инстаграм (зарегистрируйся сейчас и читай дальше!) Только один аккаунт в инстаграм (и это нормально) 2-5 аккаунтов в инстаграм (так тоже можно) Более 5 аккаунтов в инстаграм (вы начинающий арбитражник?) Я пользуюсь инстаграмом: Менее 1 года (новичок) Более 1 года (хороший опыт) Более 3 лет (привет ветеранам!) В моем аккаунте: Менее 20 постов (вам должно быть стыдно!) 20-50 постов (с этим уже можно работать) 50-300 постов (приличный "багаж") 300-1000 постов (отлично!) Более 1000 постов (на вас работает Дарья Донцова?) В моем аккаунте: Менее 100 подписчиков (как и у моей бабушки) 100-1000 подписчиков (все только начинается) 1000-5000 подписчиков (начинайте продавать!) 5000-15000 подписчиков (нормальный уровень) 15000-50000 подписчиков (круто, если это не боты) 50000-100000 подписчиков (это уже серьезный бизнес) 100000-300000 подписчиков (жизнь удалась!) 300000-1000000 подписчиков (Тимати, это ты?) 1 000 000+ подписчиков (пора задуматься о карьере политика?) Мои посты собирают в среднем: менее 10 лайков (вас никто не любит) 10-30 лайков (похоже, у вас есть друзья) 30-100 лайков (мой кот соберет не меньше) 100-300 лайков (уровень: местная знаменитость) 300-1000 лайков (почти "звезда") 1000-5000 лайков (живи в кайф – это лакшери лайф) болеее 5000 лайков (а можно ваш автограф?) За последний месяц на мой аккаунт подписались: Никто, кроме ботов и магазинов не подписывался (и это грустно) 20 человек (можно порадоваться, но на этом бизнес не сделаешь) 20-300 человек (по 5-10 в день - уже кое-что) 300-3000 человек (осваиваите маркетинговые инструменты?) 3000-10 000 человек (хороший результат) более 10 000 человек (поперло!) ЗАПОЛНЕНИЕ ПРОФИЛЯ У моего профиля есть аватарка (и она мне нравится) ЛОГИН страницы (название аккаунта) соответствует названию бренда или компании В поле "имя" указано реальное имя или основная суть бизнеса В поле "о себе" указан дескриптор и основные услуги В поле описания "о себе" указан призыв к действию В описании страницы стоит активная ссылка на лендинг или мобильный сайт В профиле указана контактная информация: телефон, whatsapp, viber Активная ссылка на ваш сайт дополнена UTM меткой К аккаунту подключён Фейсбук К аккаунту подключёна страница в ВК ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КЛЮЧЕВЫХ СЛОВ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ В ПОИСКЕ Поле "логин" содержит ключевые слова для поиска Поле "имя" содержит ключевые слова для поиска Мой аккаунт виден в топ 5 на странице поиска по ключевым словам Мой аккаунт виден в топ 50 на странице поиска по ключевым словам Мой аккаунт не виден на странице поиска по ключевым словам ПОСТИНГ Я выкладываю посты всегда в одно и тоже время (так и нужно) У меня есть утвержденный график выкладывания постов (контент-план) Я осознанно (не случайно) выбираю время для выкладывания постов Я использую специальный софт для автоматизации постинга Я выкладываю посты 1 пост ежедневно (норм) 2-3 поста ежедневно (круто) 1-5 постов в неделю (ну так...) как получится или как вспомню об этом (это не серьезно) Обычно я готовлю посты Заранее на неделю вперед (хорошо) Заранее на две недели вперед (тоже хорошо) Заранее на месяц вперед (отлично) В день выхода поста (не очень профессионально) КОНТЕНТ Источник контента Моя жизнь (фоткаю то, что со мной происходит, а что?) Беру из других аккаунтов в инстаграме (совсем не круто) Беру из других соцсетей (хотя бы так) Ищу в интернете (а что, все же так делают?) Самостоятельно создаю контент (верный путь!) Качество контента Я размещаю только фотографии без описания Я размещаю фото с осмысленным описанием Я размещаю в постах не только фото, но и видео Я умею создавать и использую точки геолокации в инстаграм Для размещения я делаю фото на свой телефон Я делаю фото на профессиональную камеру Фотосъемкой контента занимается профессиональный фотограф Контент в моем аккаунте делится на тематические рубрики ХЭШТЕГИ Вообще не ставлю хэштеги к постам К каждому посту ставлю 1-3 хэштега (маловато) К каждому посту ставлю 3-10 хэштегов (в самый раз) К каждому посту ставлю 10-30 хэштегов (уже "через край") К каждому посту ставлю более 30 хэштегов (#яиразговариваюхэштегамиачто) Я обозначаю рубрики контента в своем аккаунте специальными хэштегами В том числе я использую уникальные хэштеги для своего аккаунта Я люблю быть оригинальным и придумываю никому непонятные хэштеги на ходу СЕРВИСЫ И СОФТЫ Для продвижения в инстаграм я использую Сервис автопостинга Сервис массфоловинга Сервис аналитики Сервис автоматизации конкурсов Биржи рекламы (заказываю рекламу) Я знаю и пробовал пользоваться сервисом OnlyPult SMM Planer Tooligram 1mlnks Minter Iconosquare Popsters Websta.me Giveaways Livedune Label Up Plibber Segmento Target Aitarget БЕЗОПАСНОСТЬ Я знаю лимиты действий в день на лайки, подписки и отписки Я знаю какой контент является недопустимым в инстаграм Я знаю что делать в случае бана и временной блокировки аккаунта Я знаю как безопасно и надежно хранить пароли к аккаунту инстаграм и почтовому ящику МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ Массфоловинг и масслайкинг Я знаю что такое массфоловинг и масслайкинг Я использую технологии массфоловинга и масслайкинга для продвижения в инстаграм Я знаю как собирать целевую аудиторию по хэштегам Я знаю как собирать целевую аудиторию по конкурентам Я знаю как собирать целевую аудиторию по интересам Я знаю как собирать целевую аудиторию по геотаргетингу Я получаю 10-20 новых подписчиков ежедневно (мало) Я получаю 20-50 новых подписчиков ежедневно (пойдет) Я получаю 50-100 новых подписчиков ежедневно (хорошо) Я получаю 100 новых подписчиков ежедневно (отлично) Я использую сразу несколько аккаунтов для максимально быстрого охвата базы Блогеры (лидеры мнений) Я знаю кто такие блогеры (лидеры мнений) в инстаграм Я размещаю рекламные посты у блогеров для продвижения своего аккаунта Я знаю как выбрать блогеров, чья реклама даст наилучший результат (продажи) Я размещаю рекламные посты ежедневно (супер) Я размещаю рекламные посты еженедельно (хорошо) Я размещаю рекламные посты пару раз в месяц (пойдет) Я размещаю рекламные посты реже одного раза в месяц (нужно чаще) Рекламные паблики Я знаю что такое рекламные паблики в инстаграм Я размещаю рекламу в пабликах Я знаю где найти тематические паблики для размещения своей рекламы Я знаю как выбрать паблик для размещения рекламы с максимальной результативностью Я размещаю рекламу в пабликах на постоянной основе Я размещаю рекламу в пабликах от раза к разу Биржи рекламы Я знаю что такое биржи рекламы инстаграм Я размещаю рекламу через биржи рекламы Я знаю как выбрать аккаунт для размещения рекламы с максимальным результатом Я размещаю рекламу через биржи на постоянной основе Я размещаю рекламу через биржи от раза к разу Официальная реклама в Инстаграм (таргетированная реклама) Я знаю что такое таргетированная реклама в инстаграм Я использую таргетированную рекламу в инстаграм Я получаю лидов (заявки) с таргетированной рекламы в инстаграм Я трачу на таргетированную рекламу менее 5000 в месяц (пока пробую) Я трачу на таргетированную рекламу 5000 - 25 000 в месяц (вроде работает) Я трачу на таргетированную рекламу 25 000 - 100 000 в месяц (мне подходит!) Я трачу на таргетированную рекламу 100 000 - 300 000 в месяц (важный канал продаж) Я трачу на таргетированную рекламу более 300 000 в месяц (как я раньше без нее жил?!) Конкурсные механики Я не использую конкурсы для продвижения своего аккаунта Я провожу конкурсы в своем аккаунте время от времени Я провожу конкурсы в своем аккаунте на постоянной основе Один конкурс в среденем приносит мне менее 100 новых подписчиков (ну а что, нормально) Один конкурс в среденем приносит мне 100-500 новых подписчиков (хорошо) Один конкурс в среденем приносит мне 500-2000 новых подписчиков (очень хорошо) Один конкурс в среденем приносит мне более 2000 новых подписчиков (ого!) Техника SFS Я знаю что такое техника SFS Я постоянно использую технику SFS Я не разговариваю с людьми которые не знают про технику SFS :) Маркетинг окружения Посадочная страница для перехода из Инстаграм имеет мобильную версию На моем сайте утановлен виджет Инстаграм Во всех моих рекламных материалах и в оффлайн точках указан адрес в Инстаграм В моей подписи к письмам указан адрес в Инстаграм Я стараюсь размещать свой #уникальныйхэштег везде где только можно ПОКАЗАТЕЛИ Я ежедневно отслеживаю следующие показатели Прирост количества подписчиков (кол-во новых подписчиков) Активность аудитории по лайкам (кол-во лайков) Вовлеченность аудитории по комментариям (кол-во комментариев) Интерес к продукту/услуге в комментариях (кол-во комментариев) Интерес к продукту/услуге в директе (кол-во сообщений) Интерес к продукту/услуге в мессенджерах (кол-во сообщений) Входящие звонки из инстаграм (кол-во звонков) Количество переходов из инстаграм на сайт Суммарное количество заявок (лидов) из комментариев, мессенжеров, директа и звонков Кол-во сделок по лидам из инстаграм Выручка по лидам из инстаграм Индекс активности аудитории Я знаю как рассчитать индекс активности аудитории для своего аккаунта Я отслеживаю индекс активности аудитории для своего аккаунта Индекс активности аудитории составляет менее 1% (плохо) Индекс активности аудитории составляет 1-5% (нормально) Индекс активности аудитории составляет более 5% (хорошо) Индекс вовлеченности аудитории Я знаю как рассчитать индекс волеченности аудитории для своего аккаунта Я отслеживаю индекс вовлеченности аудитории для своего аккаунта Индекс вовлеченности аудитории составляет менее 0,02% (плохо) Индекс вовлеченности аудитории составляет 0,02-0,05% (нормально) Индекс вовлеченности аудитории составляет более 0,05% (хорошо) БЮДЖЕТ НА ПРОДВИЖЕНИЕ В ИНСТАГРАМ У меня определен конкретный маркетинговый бюджет на продвижение в Инстаграм Бюджет составляет 1000 - 10 000 руб. в месяц (хорошо, что он есть) Бюджет составляет 10 000 - 50 000 руб. в месяц (нормально) Бюджет составляет 50 000 - 100 000 руб. в месяц (хорошо) Бюджет составляет 100 000 руб. в месяц (становится интересно) МЕНЕДЖМЕНТ Я сам делаю посты и общаюсь с клиентами в инстаграм За подготовку и размещение постов в инстаграм отвечает контент-менеджер За общение с клиентами в инстаграм отвечает менеджер по продажам Я отвечаю на все (осмысленные) комментарии своих подписчиков У меня прописаны скрипты для работы с Инстаграм (ответы на типовые вопросы клиентов) Я использую все популярные мессенджеры для общения с клиентами (whatsapp, viber, telegram) Заявки из инстаграм заносятся в CRM У меня составлены инструкции для менеджеров по работе с клиентами из инстаграм Для SMM-менеджера разработана система KPI У меня составлен план продаж и маркетинг план на 3 месяца по Инстаграм Ваша оценка http://molodost.bz/instagram/ ОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ INSTAGRAM Да или Нет в графе "Ответ" в желтых ячейках. В результате вы получите ОТВЕТ Оценка Максимум % нет да да 15 100% 15 3 100% 3 3 30% 10 2 2% 100 3 6% 50 3 6% 50 нет нет нет да нет нет да нет нет да нет нет нет да нет нет нет нет нет нет нет нет нет да нет нет нет нет нет нет да нет нет нет 27 84% 32 7 29% 24 10 100% 10 5 50% 10 5 50% 10 5 100% 5 17 63% 27 да да да да да да да нет да да нет да нет да нет да да да да да нет нет нет нет да нет нет нет нет нет нет да нет да да да нет нет да нет 10 67% 15 100 91% 110 40 57% 70 20 100% 20 53 88% 60 18 90% 20 нет нет да нет нет нет да нет да да да нет да да нет да да нет да нет да нет нет да да да нет да да да да да да да да да да нет да нет нет да да да да нет нет да нет 18 100% 18 13 100% 13 10 71% 14 0 0% 12 1 50% 2 20 80% 25 40 100% 40 да да да да да нет да да да да нет да да да да нет нет нет нет да нет нет нет нет нет нет да нет нет да нет да да да да да да да да да да да да да да 6 67% 9 6 67% 9 4 57% 7 22 61% 36 486 59% 826 да да нет да нет да да нет да нет да да нет нет нет да нет нет да да да да да нет нет